成交的关键

2015-06-09 43

       在日常生活的交际中,少不了问与听,比如温暖的问候,倾心的聆听,这两个要素在现代的销售中更是比不可少的。适当的问题,能够帮助你了解客户的心理,因而了解客户的需求,能够有利于尽快成交。想想在跟客户沟通之前,我们应该问什么样的问题,能够触碰到客户的内心,所以要做有一个有准备的人。

       听起来感觉很容易,在实施过程当中可能会遇到困难,那说明你准备的不够充分,所以要思考几个问题:

      1.问的问题不在点上。

      2.是否认真在听客户说什么问题。

      3.客户在没有阐述清问题之前,就将其话语打断。

      4.没有全神贯注的在听对方说什么。

      5.没有真正了解客户的需求。

   

    

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